Най-много са оплакванията за високи сметки и автоматично подновени договори

Цените на мобилните и на фиксираните услуги от 1 януари са паднали, обяви пред БНТ Веселин Божков, председател на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС).

Със закъснение от месец, месец и половина това ще се почувства и в цените на дребно, обеща той.

"Цените стават на 4,6 ст. в силен трафик и 3,9 ст. в слаб трафик и така вече сме под средно европейските цени", добави Божков.

По думите му в последните години мобилните оператори се дисциплинирали и спазвали решенията на КРС.

Шефът на регулатора обясни още, че ще има изменение на Закона за електронните съобщения в посока на това, че всички решения на КРС ще влизат в сила незабавно.

"Проблем с цените в роуминг няма. Това е европейска директива и нашите мобилни оператори спазват стриктно наложените тавани на цените от ЕС", каза Веселин Божков.

Доста са оплакванията на българските потребители – над 5000 за 2012 г., 20 на сто от тях били за надписани сметки, а 10% за автоматичното подновяване на договорите, призна той.