Причината - невярна товароподемност, луфт между кабината и шахтата, липсата на стъкла

Установени са различни несъответствия с нормативните изисквания. Липсващи стъкла и невярна информация за товароподемността с почти 200кг разлика. Асансьорът е с товароподемност 500 кг и е за шест човека, а се оказало, че товароподемността му е 320 кг и е за трима човека. Установен е и луфт между кабината и шахтата, който по изисквания трябва да бъде не повече от 3.5 см, на площадката на 12-и етаж се оказал цели 12 см. Не е водена ревизионна книга, има нарушения и в графика на проверките.
Асансьор се намира в жилищна кооперация на бул. „Цар Симеон Велики” в Стара Загора. Той вече е спрян от експлоатация от проверяващи от Инспекция държавен технически контрол. Проверката е извършена по сигнал.
Четири екипа инспектори проверяват асансьори в блокове с повече етажи в три старозагорски квартала.
Глобите за неизправни асансьори са в зависимост от нарушението и варират от 100 до 2000 лв.