Оплакваме се онлайн от стари мръвки и мръсни чинии в ресторанта

Добрите и лошите търговци и производители на храни ще имат рейтинг в интернет. Той ще може да бъде проверен на обновения сайт на Българската агенция по безопасност на храните www.bfsa.bg от понеделник. Освен да види какви са оценките на потребителите за дадена компания, всеки посетител на сайта може да остави и своите впечатления. Това разказа шефът на Агенцията по храните проф. Пламен Моллов. При формирането на рейтинга на храните и на техните производители и търговци ще се взима предвид и информацията, с която разполагат инспекторите на Агенцията. Така, ако някой похвали дадена фирма и й даде максимален рейтинг, той няма да се публикува на момента в сайта, а ще се провери дали тази компания няма провинения пред БАБХ. Ако се окаже, че има множество нарушения, фирмата няма да получава висок рейтинг, въпреки номинацията на потребител. Същото ще става и при отрицателен сигнал. Ако някой даде минусов рейтинг и отрицателен коментар за компания, той ще се проверява от инспектори на Агенцията. Ако резултатът от проверката потвърди мнението на потребителя, фирмата ще влиза в "черния списък", ако не, коментарът няма да бъде публикуван, обясни Моллов. Освен да дават оценки на храни, производители и търговци, потребителите ще могат да подават онлайн и сигнали за нарушения, които са забелязали като стоки с изтекъл срок и мръсни чинии в ресторанта. В нещо като електронен формуляр те ще могат да оставят сигнала си, който може да бъде придружен със снимка, удостоверяваща истинността на оплакването, обясниха от компанията, разработила новата функционалност на сайта на агенцията. При подаването на сигнала потребителят получава входящ номер, с който ще може да следи докъде е стигнала проверката по неговата жалба. Ще бъде разработено и мобилно приложение, с което подаването на сигнали да става още по-лесно.