Избрани Новини
Кол център ще следи качеството на лечение в болниците
12-02-2016, 00:03
Снимка:sofia.utre.bg
Автор:DobrichUtre.bg
Още по Темата:Ще се финансира от парите на НЗОК
Нов контролен механизъм за болниците - кол център към НЗОК ще проверява качеството на здравните услуги в лечебните заведения, съобщи news.bg.
Здравният министър Петър Москов лично представи идеята пред журналисти, като обясни, че Надзорният съвет на Касата вече е взел решението това да се случи.
Новото звено ще се свързва по телефона с пациенти и на случаен принцип, и по конкретен подбор, за да задава въпроси за полученото в определени болници лечение.
Механизмът ще се използва особено активно при болници, за които има постъпили сигнали за нарушения. Касата управлява над 3 милиарда лева, беше крайно време този контролен принцип да се въведе, убеден е Москов.
Запитан от News.bg не се ли опасява от тенденциозните отзиви на недобронамерени пациенти, той отби подобни грижи с аргументацията, че отзивите няма да са причина за моментални наказания, а за задълбочени проверки.
Кол центърът ще се финансира от парите на Касата, а идеята ще се валидира максимално бързо - още от идната седмица ще се изготви план за нея.
Топ Новини