Информацията, която беше разпространена във Facebook, че причината за скандала е глоба за говорене по телефона, е невярна, твърдят от превозвача

Общинският превозвач „Бургасбус“ започна проверка по разпореждане на кмета Димитър Николов след скандал в автобус, обслужващ линията Б1.
Спорът, заснет на видео и разпространен в социалната мрежа Facebook, е възникнал между млада бургазлийка и двете кондукторки в превозното средство. След възникналия инцидент между контрольори и пътничка в автобус Б1, общинския превозвач поднесе извиненията си на всички, които са станали свидетели на тази грозна сцена. „Говоренето по телефона се таксува 10 лева. Току-що в Б1“, пише авторът на видеото Димитър Бързилов в поста си. Кадрите са запечатали шумен спор между русо момиче и контрольорите. В края се стига и до физическа саморазправа и хвърлени пари за глоба.

Ето как от Общинския превозвач коментираха ситуацията:

"Информацията, която беше разпространена във Facebook, че причината за скандала е глоба за говорене по телефона, е крайно невярна. След като бяха изгледани всички видео записи от автобуса, беше установено, че пътничката действително е била без билет.

Според правилника, с който можете да се запознаете във всеки един автобус на „Бургасбус“, както и в интернет, ясно е написано, че пътникът трябва да се таксува още с влизане в превозното средство. Участничката в скандалното видео, още с качването си има няколко възможности да направи това, защото кондуктора няколко пъти застава до нея. Въпреки това, пътничката предпочита да гледа през прозореца, докато пие кафе и говори по телефона. 

3 минути и няколко пропуснати шанса по-късно, тя е била проверена от контрольор, чиято работа не е да продава билети, а да ги проверява. След като се установява, че пътничката е нередовна, служителките се опитват да я глобят със стандартната глоба от 10 лева. Това, което липсва от разпространеното в интернет видео е, как жената замеря със стотинки контрольорите, след като слиза от автобуса без да плати нито билет, нито глоба.

За грубото си отношение нашите служители, ще бъдат санкционирани  с последно предупреждение за уволнение и с финансова санкция от една месечна работна заплата, според Кодекса на труда и вътрешния правилник на „Бургасбус“. Отбелязваме, че те ще бъдат санкционирани само и единствено заради грубото си поведение, макар и провокирано, а не защото са изпълнявали служебните си задължения опитвайки се да глобят нередовен пътник.

Ние заставаме твърдо против грубото отношение и агресията. Независимо, дали тя е от страна на пътниците или нашите служители. Имаме предвид, че работата на персонала в автобуса е натоварена и се случва емоциите да ескалират, но се надяваме, че с взаимни усилия и уважение подобни инциденти, ще бъдат избегнати за в бъдеще."