Актуална информация ще получите на телефон 0700 14 006

Колцентър за подобряване на обслужването на абонатите и на вътрешния контрол в дружеството заработи във "ВиК" Добрич.

На единен телефон 0700 14 006 жителите на област Добрич могат да получават актуална информация за авариите в региона, за предоставяните от дружеството услуги и за дължимите от тях суми за фактурираните количества вода. На този етап телефонният център работи по от 7.00 до 19.00 часа без почивни дни, като за в бъдеще ще премине на денонощно обслужване.

Нововъведенията трябва да увеличат и събираемостта на

неплатените сметки от абонати на "ВиК". Дружеството има да взема

около 9 800 000 лева за потребена вода от фирми и домакинства,

като част от дълговете са трупани от пет-шест години, съобщи пред журналисти днес управителят на "ВиК" инж. Юлиян Иванов.