Генералният извод е направен след проверка на 14 електромера, избрани от експерти от ДКЕВР

Два дни от Държавната комисия за енергийно и водно регулиране са правили проверка в разпределителните центрове на Енерго Про в Шумен и Горна Оряховица. На прицел са били качеството на обслужване и информацията, която се предоставя в центровете за обслужване на клиенти, показанията на електромерите, а точността на уредите е била установена с еталон. 

От Енерго Про се похвалиха, че резултатите показват, че няма отклонение в показанията на електромерите и потреблението на клиентите е отчетено правилно и сметките са реални. Проверени са 14 случая, избрани от експертите на ДКЕВР. "Само при един електромер е констатирано съмнение за неточност, но след проверка в Български институт по метрология, е установено, че уредът измерва точно. При един от проверените сигнали, при напълно изправен електромер, е констатирано минимално отклонение в напрежението (от 2 волта) от установения стандарт. Компанията предприема мерки за отстраняване на проблема", пишат още от Енерго Про.

През следващата седмица, в присъствието на клиенти и медии, специалисти на компанията ще проверяват електромери, при които има отчетена по-висока консумация от обичайната за този период на годината. "Ще направим тази проверка напълно прозрачно, за да се разсеят всякакви съмнения относно коректността на сметките за месец януари", коментира Мария Димитрова, директор "Обслужване на клиенти" в Енерго Про.